科學(xué)管理理論的名詞解釋_主要_基本特點(diǎn)_局限性
科學(xué)管理理論講述了應(yīng)用科學(xué)方法確定從事一項(xiàng)工作的“最佳方法”。概括為：科學(xué)，而不是單憑經(jīng)驗(yàn)辦事;和諧 ，而不是合作;合作，而不是個(gè)人主義;以最大限度的產(chǎn)出 ，取代有限的產(chǎn)出，每人都發(fā)揮最大的工作效率，獲得最大的成功，就是用高效率的生產(chǎn)方式代替低成本的生產(chǎn)方式，以加強(qiáng)勞動(dòng)力成本控制。
科學(xué)管理理論的名詞解釋_主要_基本特點(diǎn)_局限性（篇1）
實(shí)踐性
泰勒認(rèn)為管理實(shí)踐先于管理理論，是管理理論產(chǎn)生的源泉。作為一個(gè)實(shí)干家，他重視實(shí)踐，希望從實(shí)際出發(fā)來(lái)改革企業(yè)管理，創(chuàng)建管理理論。他的科學(xué)管理思想就是20多年的工廠管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。他在米德維爾鋼鐵廠和伯利恒鋼鐵公司的工作，是他一生從事管理實(shí)踐的重要時(shí)期，他的管理思想很大部分是對(duì)這一時(shí)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
科學(xué)性
泰勒把科學(xué)引入管理實(shí)踐，用科學(xué)研究和方法代替純粹的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，把傳統(tǒng)管理中的感性上升為理性。 管理學(xué)就是要發(fā)現(xiàn)組織活動(dòng)中協(xié)調(diào)規(guī)律，利用這些規(guī)律，合理地安排業(yè)務(wù)活動(dòng)和利用經(jīng)濟(jì)資源，最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
規(guī)范性
泰勒認(rèn)為最佳的管理是一門實(shí)在的科學(xué)，基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的紀(jì)律、條例和原則上。他的管理實(shí)際上是一種規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。用培訓(xùn)來(lái)教給工人完成任務(wù)的技能，用科學(xué)研究來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度并據(jù)此規(guī)定和下達(dá)任務(wù)，用獎(jiǎng)懲等激勵(lì)機(jī)制來(lái)保證任務(wù)的完成。
協(xié)調(diào)性
泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的常規(guī)特征是協(xié)調(diào)而不是不和。在科學(xué)管理的眾多要素中，最重要的是勞資雙方的密切合作。用和平代替斗爭(zhēng)，用全心全意兄弟般的合作代替爭(zhēng)吵和沖突，用向同一方向的努力代替背道而馳，用相互信任代替相互猜疑，雙方成為朋友而不是對(duì)頭。一種管理制度無(wú)論怎樣好，都不應(yīng)該硬性采用，雇主與工人之間必須保持良好的個(gè)人關(guān)系，同工人來(lái)往時(shí)，對(duì)他的各種成見(jiàn)都要考慮。
效率性
提高生產(chǎn)效率是泰勒科學(xué)管理思想的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。科學(xué)管理的目的就是要培訓(xùn)和發(fā)掘企業(yè)中每個(gè)工人的才干，使每個(gè)工人盡他天賦之所能，干出最高檔的工作———以最快的速度達(dá)到最高的效率。泰勒認(rèn)為，生產(chǎn)效率的巨大增長(zhǎng)是文明國(guó)家與不文明國(guó)家的區(qū)別，是人類社會(huì)巨大進(jìn)步的標(biāo)志。
科學(xué)管理理論的名詞解釋_主要_基本特點(diǎn)_局限性（篇2）
1.科學(xué)管理理論的一個(gè)基本的假設(shè)就是，人是“經(jīng)濟(jì)人”。在泰勒和他的追隨者看來(lái)，人最為關(guān)心的是自己的經(jīng)濟(jì)利益，企業(yè)家的目的是獲取最大限度的利潤(rùn)，工人的目的是獲取最大限度的工資收入，只要使人獲得經(jīng)濟(jì)利益，他就愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潛能。這種人性假設(shè)是片面的，因?yàn)槿说膭?dòng)機(jī)是多方面的，既有經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)，也有許多社會(huì)和心理方面的動(dòng)機(jī)。
2.科學(xué)管理理論的諸項(xiàng)原則在實(shí)際推行過(guò)程中，并沒(méi)有得到很好的貫徹。科學(xué)管理的本意是應(yīng)用動(dòng)作研究和工時(shí)研究的方法來(lái)進(jìn)行分析，以便發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的規(guī)律，但很多企業(yè)的工時(shí)研究沒(méi)有建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，往往受到企業(yè)主和研究人員主觀判斷的影響，由此確定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)反映了企業(yè)主追求利潤(rùn)的意圖，為工人確定的工資率也是不公正的。此外，泰勒主張的職能工長(zhǎng)制和差別計(jì)件工資制，也沒(méi)有得到廣泛地應(yīng)用。
3.泰勒對(duì)工會(huì)采取懷疑和排斥的態(tài)度。在他看來(lái)，工會(huì)的哲理和科學(xué)管理的哲理是水火不相容的，工會(huì)通過(guò)使工人和管理部門不和，加緊進(jìn)行對(duì)抗和鼓勵(lì)對(duì)抗，而科學(xué)管理則鼓勵(lì)提倡利益的一致性。所以泰勒認(rèn)為，如果工人參加工會(huì)，組織起來(lái)，就容易發(fā)生共謀怠工的情況。但實(shí)際上，在通過(guò)工時(shí)研究和動(dòng)作研究來(lái)確定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和定額以及工資時(shí)，如果沒(méi)有工會(huì)的參與，很難建立起真正協(xié)調(diào)的勞資關(guān)系。
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科學(xué)管理理論的名詞解釋_主要_基本特點(diǎn)_局限性（篇3）
作業(yè)管理
為作業(yè)挑選“第一流的工人”
在泰勒看來(lái)，每一個(gè)人都具有不同的天賦和才能，只要工作適合于他，就都能成為第一流的工人。他經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，人與人之間的主要差別不是在智能，而是在意志上的差異。第一流的工人是適合于其作業(yè)而又努力工作的人，不是像有些人所理解的是一些體力和智力超過(guò)常人的“超人”。
制定科學(xué)的工作方法
采用科的方法能夠?qū)と说牟僮鞣椒ā⑹褂玫墓ぞ摺趧?dòng)和休息的時(shí)間進(jìn)行合理的搭配，同時(shí)對(duì)機(jī)器安排和作業(yè)環(huán)境等進(jìn)行改進(jìn)，消除各種不合理的因素，把最好的因素結(jié)合起來(lái)，從而形成一種標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)條件。
實(shí)行激勵(lì)性的工資制度
它包括三部分：①通過(guò)工時(shí)研究進(jìn)行觀察和分析，以確定“工資率”即工資標(biāo)準(zhǔn)。②差別計(jì)件工資制，即按照工人是否完成定額而采用不同的工資率，如果工人達(dá)到或超過(guò)定額，就按高的工資率付給報(bào)酬，通常是正常工資的125%，以表示鼓勵(lì);如果工人的生產(chǎn)沒(méi)有達(dá)到定額，就將全部工作量按低的工資率付給，為正常工資的80%，并發(fā)給一張黃色的工票以示警告，如不改進(jìn)就將被解雇。③“把錢給人而不是職位”，即工資是根據(jù)工人的實(shí)際工作表現(xiàn)，而不是根據(jù)工人的工作類別支付。這樣做的目的是克服工人磨洋工的現(xiàn)象，調(diào)動(dòng)工人的生產(chǎn)積極性。
組織管理
把計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開(kāi)，用科學(xué)的工作方法取代傳統(tǒng)的憑經(jīng)驗(yàn)工作的方法。
泰勒認(rèn)為，勞動(dòng)生產(chǎn)率不僅受工人的勞動(dòng)態(tài)度、工作定額、作業(yè)方法和工資制度等因素的影響，同時(shí)還受管理人員組織、指揮的影響。為此，泰勒主張明確劃分計(jì)劃職能和執(zhí)行職能。
計(jì)劃職能歸管理當(dāng)局，設(shè)立專門的計(jì)劃部門。其主要任務(wù)是：①進(jìn)行調(diào)查研究，以便為制定定額和操作方法提供依據(jù)。②制定有科學(xué)依據(jù)的定額和標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法、工具。③擬訂計(jì)劃、發(fā)布指示和命令。④把標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況進(jìn)行比較，以便進(jìn)行有效的控制。
執(zhí)行的職能由工作現(xiàn)場(chǎng)的工人和工長(zhǎng)從事，他們按照計(jì)劃部門制定的操作方法和指示，使用標(biāo)準(zhǔn)工具，從事實(shí)際的操作。泰勒把這種職能的分工作為科學(xué)管理的基本原則，使分工理論進(jìn)一步拓展到管理領(lǐng)域。
職能工長(zhǎng)制
這是根據(jù)工人的具體操作過(guò)程，進(jìn)一步對(duì)分工進(jìn)行細(xì)化而形成的。在泰勒看來(lái)，一位“全面”的工長(zhǎng)應(yīng)該具備九種品質(zhì)：智能、專門的或者技術(shù)的知識(shí)、手腳靈巧和有力氣、機(jī)智老練、有干勁、剛毅不屈、忠誠(chéng)老實(shí)、判斷力和一般常識(shí)、身體健康。要找到一個(gè)具備上述三種品質(zhì)的人并不太困難，但要找到一個(gè)能具備上述七或八種品質(zhì)的人，幾乎是不可能的。所以為了使工長(zhǎng)能有效地履行自己的職責(zé)，還必須把管理的工作再加以細(xì)化，使一個(gè)工長(zhǎng)只承擔(dān)一種管理職能。
泰勒設(shè)計(jì)出8個(gè)職能工長(zhǎng)，來(lái)代替原來(lái)的一個(gè)職能工長(zhǎng)。這8個(gè)工長(zhǎng)，4個(gè)(工作命令工長(zhǎng)、工時(shí)成本工長(zhǎng)、工作程序工長(zhǎng)、紀(jì)律工長(zhǎng))在計(jì)劃部門，4個(gè)(工作分派工長(zhǎng)、速度工長(zhǎng)、修理工長(zhǎng)、檢驗(yàn)工長(zhǎng))在車間。
例外原則
指企業(yè)的高級(jí)管理人員把一般的日常事物授權(quán)給下級(jí)管理人員去處理，自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)也就是重要事項(xiàng)的決策權(quán)和控制權(quán)，比如有關(guān)重大的企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題和重要人事的任免等。例外原則是泰勒做出的重要貢獻(xiàn)之一，它至今仍是管理中極為重要的原則。
心理革命
泰勒強(qiáng)調(diào)雇主和工人這兩方面都必須來(lái)一次“精神”革命，并且認(rèn)為這樣做能夠帶來(lái)勞動(dòng)生產(chǎn)率的極大提高。因?yàn)樗苁谷遮厡?duì)立的雙方變得互相協(xié)作，共同為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率做出貢獻(xiàn)。老板關(guān)心的是降低成本，提高利潤(rùn);工人關(guān)心是提高工資，改善生活。只有勞動(dòng)率得到極大的提高，他們各自的需要才能得到滿足。所以，雙方必須變互相指責(zé)、懷疑、對(duì)抗為互相信任和合作。